Marka Algısı
Marka algısı denildiğinde aklımıza ilk olarak ne geliyor? Alışveriş alışkanlıklarınızı gözden geçirdiğinizde, muhtemelen çoğu zaman marka algısının kararlarınızı etkilediğini fark edeceksiniz. Alışveriş yaparken, tercih ettiğiniz markaların sizin gözünüzdeki değer ve imajı önemli bir rol oynar.
Bir marka, müşteri beklentilerini karşıladığında ya da bu beklentileri aşmayı başardığında, o marka ile güçlü bir bağ…
